top of page

特定商取引法に基づく表記

 

1. 販売業者情報

販売業者名Alternative Direction 株式会社

代表者:河合 雄介Kawai Yusuke

所在地〒352-0002 埼玉県新座市東2-2-16(Alternative Academy®︎ 武蔵野新座ラボ)

 

2. 連絡先・営業時間

メールアドレスstaff@alternativeacademy.jp

 

通常営業時間

月〜金:15:00~22:00
土:15:00~18:00

※祝祭日・年末年始を除きます。

 

夏期(7月中旬〜9月中旬)限定の営業時間:

月〜金:9:00~25:00

土日・祝日:11:00〜20:00

3. 商品価格・支払に関する情報

価格:各講座Webページに税込価格で記載しています。

支払方法
・全講座:銀行振込(振込手数料はお客様負担|分割可)

支払期限

・オンライン講座受講者:講座開講日の2日前まで

・オプションサービス:都度お申込み時に案内

・月額制:毎月1日に定額請求

・追加費用:通信費/通話料などはお客様負担となります。

 

4. サービス提供条件

提供開始時期

・オンライン講座受講者:入金確認後、担当スタッフよりご案内メール/LINEをお送りします。

・AlternaTV単体ご契約者:決済完了後、即時ログインIDを発行し、視聴可能となります。

対応端末:Mac/PC/スマートフォンやタブレット型端末(11インチ以上推奨)

提供形態:デジタルコンテンツ(オンラインサポート・映像講座・PDF資料等)

 

5. 解約・キャンセル・返金について

解約方法staff@alternativeacademy.jp 宛、または公式LINEへご連絡ください。

返金ポリシー

・映像講座付きオンライン講座:返金不可(サービスの性質上)

・月額制講座/模試/添削/個別サポート単体のみのお申込み:「未消化分20%と振込手数料」を差し引き、申請月の翌月末までに返金いたします。

 

6. クーリングオフについて

本サービスはデジタルコンテンツであり、特定商取引法に基づくクーリングオフ対象外です。

また、申込手続き完了後のキャンセル・返品には一切応じかねます。

 

7. 知的財産・禁止事項

当社が提供する映像教材・資料・添削データ等の著作権は、AlternativeDirection株式会社が保有しています。

無断転載・複製・SNS等への共有は禁止です。違反があった場合は、情報開示請求および損害賠償請求を行う場合があります。

※個人学習目的での保存・視聴はこの限りではありません。

 

8. 成果保証・免責事項

当社が提供する講座・模試・サポート等は、自主的な研究/探究/学習支援を目的としたものであり、
合格・成績向上・書類通過を保証するものではありません。

また、当社では受験出願における代筆・制作代行・代理出願等の業務は一切行っておりません。

 

9. 専門領域・対応範囲

当社は大学入試における総合型選抜(AO入試)及び学校推薦型選抜、小論文・実技指導に特化したサービスを提供しています。

共通テスト等の一般選抜には、小論文・実技対策を除き原則対応しておりませんが、必要に応じて学習相談・進路アドバイスを行う場合があります。

bottom of page