特定商取引法に基づく表記

 

1. 販売業者情報

●販売業者名：Alternative Direction 株式会社

●代表者：河合 雄介（Kawai Yusuke）

●所在地：〒352-0002 埼玉県新座市東2-2-16（Alternative Academy®︎ 武蔵野新座ラボ）

 

2. 連絡先・営業時間

●メールアドレス：staff@alternativeacademy.jp

 

●通常営業時間 (対面の場合｜*オンライン・海外時差対応は別途ご相談)

月〜金：14:00~21:00
土：11:00~18:00

※祝祭日・年末年始を除きます。

 

●夏期(7月中旬〜9月中旬)限定の営業時間 (オンラインの場合)

月〜金：10:00～26:00

土日・祝日：11:00〜25:00

​

3. 商品価格・支払に関する情報

●価格：各講座Webページに税込価格で記載しています。

●支払方法：
・全講座：銀行振込（振込手数料はお客様負担｜分割可）

​

●支払期限：

・オンライン講座受講者：講座開講日の2日前まで

・オプションサービス：都度お申込み時に案内

・月額制：毎月1日に定額請求

・追加費用：通信費/通話料などはお客様負担となります。

 

4. サービス提供条件

●提供開始時期：

・オンライン講座受講者：入金確認後、担当スタッフよりご案内メール／LINEをお送りします。

・AlternaTV単体ご契約者：決済完了後、即時ログインIDを発行し、視聴可能となります。

●対応端末：Mac／PC／スマートフォンやタブレット型端末（11インチ以上推奨）

●提供形態：デジタルコンテンツ（オンラインサポート・映像講座・PDF資料等）

 

5. 解約・キャンセル・返金について

●解約方法：staff@alternativeacademy.jp 宛、または公式LINEへご連絡ください。

●返金ポリシー：

・映像講座付き書類対策講座(S,K class等)：返金不可（サービスの性質上）

・面接対策講座(C class)/月額制講座(V class)/模試・添削/個別サポート単体のみのお申込み：
「未消化分数相当*額の20％と振込手数料」を差し引き、申請月の翌月末までに指定口座へ返金いたします。
(*映像講座視聴やLINEサポート分も含めて算出いたします。)

 

6. クーリングオフについて

本サービスはデジタルコンテンツであり、特定商取引法に基づくクーリングオフ対象外です。

また、申込手続き完了後のキャンセル・返品には一切応じかねます。

 

7. 知的財産・禁止事項

当社が提供する映像教材・資料・添削データ等の著作権は、AlternativeDirection株式会社が保有しています。

無断転載・複製・SNS等への共有、及びAIへの使用は禁止です。違反があった場合は、情報開示請求および損害賠償請求を行う場合があります。

※個人学習目的での保存・視聴はこの限りではありません。

 

8. 成果保証・免責事項

当社が提供する講座・模試・サポート等は、主体的なリサーチ/研究/探究/学習支援等を目的としたものであり、
大学/大学院合格・学校の成績向上・書類通過を保証するものではありません。
映像講座の視聴ログ等も確認し、主体的に学習できていないと判断した場合、LINEやメール等での状況確認を行いますが、

受講生からの連絡や相談が一切無い場合、当社から定期的に学習催促・管理を行うサービスではございません。

また、当社のサービスには受験出願における代筆・制作代行・代理出願等の業務は含まれておりません。

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9. 専門領域・対応範囲

当社は大学入試における総合型選抜（AO入試）及び学校推薦型選抜、小論文・デザイン系実技指導に特化したサービスを提供しています。

共通テスト等の一般選抜向けのサポートは、小論文・現代文対策や実技対策を除き原則対応しておりません。
ただし、必要に応じて学習相談・進路アドバイスを行う場合がございます。